Как правильно построить мотивацию менеджеров в ОП

Есть материальная и нематериальная мотивация. И если с первой разобраться довольно просто, ведь это мотивация в виде денег, то со второй могут возникнуть проблемы - важно найти свой подход к каждому сотруднику.

Давайте начнем с простого и в этой заметке разберем материальную мотивацию менеджеров отдела продаж.

1) Оклад составляет  40% от общего дохода компании. Это примерно 10 000 - 15 000 руб. Основными задачами получения окладной части являются:

2) Дисциплинарный бонус составляет 10% и выплачивается при условии выполнения следующих задач (около 5 000 руб) :

3) Премия лид-менеджера рассчитывается исходя из проведенного КЭВ (ключевого этапа воронки): замера, встречи, консультации. В результате это около 50% от общей суммы дохода, примерно 15 000 руб. Здесь есть разные подходы: от оплаты за назначенный или проведенный КЭВ до выполнения плана по назначениям/проведениям. Как лучше - решать только вам.

2. Мотивация менеджера-эксперта также состоит из оклада, бонуса и премии.

Менеджер-эксперт зарабатывает логично больше лид-менеджеров. Он должен постоянно продавать, общаться с клиентами, так как он освобожден от работы с входящим  потоком заявок. Окладная часть составляет примерно до 40% (например, 20 000 руб), дисциплинарный бонус - 10% (5 000 руб), премия - больше 50% (достигает от 25 000 руб). Конечно, и в этой мотивации есть целый ряд разных нюансов.

И главное - не забывайте, что отдел продаж - это бойцы, которые приносят деньги вашей компании. Именно поэтому так важно хорошо проработать не только материальную, но и нематериальную мотивацию. И закреплять это обучением. Постоянным, сильным, крутым обучением.

Мотивированный ОП - это команда, готовая побеждать и работать на результат.